Conditions Générales de Vente – Vente de matériels/produits (B2C)

1. Identité

METERIS (SARL) – 12 allées des Tilleuls, 77100 Meaux – contact@meteris.fr – 01 83 62 33 27

TVA : FR 37 531 527 869 SIRET : 531 527 869 00014

RCS : MEAUX – Capital : 5000€

2. Commande

Une commande est confirmée par signature, paiement, ou confirmation écrite.

3. Prix – Paiement

Prix en euros TTC. Paiement comptant sauf mention contraire.

4. Livraison / Retrait

Sauf mention contraire, le retrait s’effectue en boutique (8 rue Georges Claude, 77100 Meaux).
En cas de livraison, les conditions et frais sont indiqués au devis/bon de commande.

5. Droit de rétractation (vente à distance)

En cas d’achat à distance, le client dispose en principe d’un délai légal de 14 jours pour se rétracter, sauf exceptions légales.
Les modalités de retour et de remboursement sont précisées au moment de la commande.

6. Garanties légales

Le client bénéficie des garanties légales (garantie légale de conformité et garantie des vices cachés) dans les conditions prévues par la loi.
Pour certains achats (dont équipement informatique), des mentions relatives à la garantie peuvent figurer sur la facture.

7. Service après-vente

Toute demande SAV doit être adressée à contact@meteris.fr avec justificatif d’achat et description de la panne.

8. Médiation de la consommation

Réclamation préalable : contact@meteris.fr.
En cas d’échec : médiateur de la consommation.

9. Droit applicable

Droit français.