Documentation

Comment effectuer une conférence téléphonique en utilisant les téléphones Snom D715 / D710

Dans cet exemple nous montrerons comment effectuer une conférence téléphonique en utilisant les téléphones snom 715/710.   Conférence téléphonique Passez ou répondez à un appel.     Appuyez sur le bouton “Line 2” pour effectuer un autre appel. L’interlocuteur sur la ligne 1 sera mis en attente. Composez un numéro et tapez “OK” (coche).               Appuyez sur la touche “Cnf.On” pour fusionner les appels de la ligne 1 et de la ligne 2.             Pour terminer la conférence téléphonique, pressez “X“ lorsque l’option “Conference” est sélectionnée sur l’écran (indiqué par un triangle “>” à côté. Pour parler en privé à un participant, sélectionnez-le grâce aux flèches UP et DOWN et appuyez sur “OK” (coche). Les autres participants seront mis en attente. Appuyez sur la touche “Cnf.On” pour rejoindre à nouveau la conférence. Pour mettre un participant en attente, sélectionnez-le avec les flèches HAUT et BAS et appuyez sur la touche “Hold”. Appuyez sur “Cnf.On” permettre au participant de rejoindre à nouveau la conférence. Pour sortir un participant de la conférence, sélectionnez-le avec les flèches HAUT et BAS et appuyez sur “X“.     Cette procédure permet de créer une conférence téléphonique jusqu’à quatre participants (vous-même et trois autres).

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Comment faire un transfert supervisé ou un transfert à l’aveugle sur un SNOM D710 / D715

Nous montrerons dans cet exemple comment procéder à un transfert aveugle ou supervisé sur un Snom D715 et D710. Note: Un transfert aveugle est un transfert vers une autre extension sans pré-établir un appel entre le premier destinataire et le destinataire final. En comparaison, un transfert supervisé est un transfert où avant d’être transféré au destinataire final, l’appel sera mis en attente et un second appel sera établi pour confirmer si le destinataire final souhaite prendre l’appel ou non. Ces deux appels sont ensuite fusionnés.   Procédure de transfert aveugle Appuyez sur “OK” pour répondre à l’appel entrant. Appuyez sur la touche “Xfer” pour commencer la procédure de transfert aveugle. Composez le numéro de l’extension de la personne à qui vous voulez transférer l’appel. Appuyez sur “OK“. L’appel a été transféré à l’extension spécifiée.               Procédure de transfert supervisé Appuyez sur “OK” pour répondre à l’appel entrant. Pendant l’appel, appuyez sur “Ligne 2” pour établir un nouvel appel. Ceci mettra automatiquement l’appelant en attente. Composez le numéro de l’extension de la personne à qui vous souhaitez transférer l’appel. Appuyez sur “OK“. Le destinataire du transfert répond et accepte de prendre l’appel.             Appuyez sur la touche “Xfer” puis sur “OK“. Les appels de la ligne 1 et de la ligne 2 sont à présent fusionnés.                

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